Coaching en escucha activa, la clave en comunicación y ventas

Coaching de escucha activa

En el coaching de escucha activa ponemos el foco en ofrecer el mayor beneficio para nuestro cliente, tanto durante el proceso de consulta o adquisición del producto o servicio así como en el proceso de postventa.

La escucha activa fortalece la relación de la marca de su empresa con los clientes frente a la de su competencia.

El objetivo del coaching de escucha activa es alcanzar la excelencia y la efectividad en la atención a nuestros clientes

Beneficios de este proceso de coaching:

  • Mayor conocimiento de nuestros clientes que nos permitirá adaptar nuestro servicio a sus necesidades e intereses.
  • Mejora continua en la relación con nuestros clientes.
  • Incremento de clientes potenciales, la satisfacción de nuestros clientes los hacen “embajadores” de nuestra marca, reforzando nuestro valor de mercado.
  • Aumento de la fidelización de nuestra cartera activa.
  • Se refuerza la confianza de nuestros clientes.
  • Imagen positiva de nuestra marca, productos y servicios.
  • Conocemos de primera mano la información que nos permite adaptarnos con celeridad a los cambios del mercado.
  • Definiremos mejor nuestra estrategia de Marketing.
objetivo del coaching de escucha activa

La escucha activa es la clave para ofrecer un servicio excelente en la atención al cliente , siendo la comunicación el aliado perfecto para dar respuesta a las demandas de nuestros clientes y convertir nuestros leads en un activo de vuestra cartera.

Os propongo una sesión, sin compromiso, para que comentemos al detalle los beneficios de vivir un proceso de coaching empresarial para vuestra empresa.

Agendad vuestra primera sesión gratuita: info@elfocoenti.com

©2022 El foco en ti. Todos los derechos reservados.

Contacto: info@elfocoenti.com

CONTACTO

¡Hola! Ponte en contacto conmigo y te responderé encantada.

Enviando

Inicia Sesión con tu Usuario y Contraseña

¿Olvidó sus datos?